KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE: PERAN HARGA, PROMOSI, DAN CITRA MEREK PADA SEGMEN MAHASISWA
DOI:
https://doi.org/10.0120/jkb.v4i2.509Keywords:
Harga, Promosi, Citra Merek, Keputusan Pembelian, ShopeeAbstract
Perkembangan pesat teknologi informasi telah memberikan pengaruh yang besar terhadap berbagai aspek kehidupan manusia, khususnya dalam perubahan pola konsumsi dan kebiasaan berbelanja masyarakat. Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka, memanfaatkan kemajuan tersebut dengan menawarkan berbagai strategi pemasaran seperti penetapan harga yang kompetitif, program promosi yang menarik, serta pembangunan citra merek yang kuat, yang secara langsung dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiwa Universitas Lampung. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampel non probability sampling dengan metode purposive sampling sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuisioner secara online lalu dianalisis dengan statistik deskriptif, regresi linear berganda, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis serta menggunakan fitur-fitur yang tersedia dalam program SPSS 27. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel harga, promosi, dan citra merek secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Selanjutnya, variabel harga, promosi, dan citra merek secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee.
Downloads
References
Alamsyah, M. R. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Burger King Jemursari. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 1–16.
Anggraenia, T. C., Widjayantib, W., & Puspitac, A. B. I. (2023). Pengaruh promosi dan citra merek terhadap keputusan pembelian pelanggan shopee. JURNAL JEKMA, 2(1), 40–51.
Dema, F. U. H., & Rokhman, N. (2020). Pengaruh.Harga, Promosi, dan Citra.Merek Terhadap.Keputusan Pembelian.Produk Blush On Emina di.Yogyakarta. CAKRAWANGSA BISNIS, 1(2), 213–234.
Fatun. (2024). PERUBAHAN KEBIASAAN BELANJA MASYARAKAT INDONESIA DI ERA DIGITAL: PELUANG DAN TANTANGAN EKONOMI. Currency: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 03(01), 405–417. https://doi.org/10.32806/ccy.v3i1.331
Fera, & Pramuditha, C. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk , Harga , Promosi , Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Xiaomi Di Kota Palembang. Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen, 3(1), 1–13.
Fransiska, I., & Madiawati, P. N. (2021). ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA SHOPEE DI BANDUNG. E-Proceeding of Management, 8(4), 3340–3353. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/15324
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hariyanti, F., Kusuma, C. A., & Machmud, R. (2025). Double-date flash sale : analisis pengguna shopee di gorontalo. JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS P-ISSN, 7(3), 1289–1299. https://doi.org/10.37479/jimb.v7i3.29960
Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Maker: Jurnal Manajemen PENGARUH ULASAN PRODUK, KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI MOJOKERTO. Maker: Jurnal Manajemen, 6(1), 31–42.
Kotler, P., Armstrong, G., & Opresnik, M. O. (2017). Principles of marketing (17th ed). Pearson.
Larika, W., & Ekowati, S. (2020). PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE OPPO. JURNAL MANAJEMEN MODAL INSANI DAN BISNIS (JMMIB), 1(1), 128–136.
Nurmalasari, D., & Istiyanto, B. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Promosi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Merek Wardah di Kota Surakarta. Jurnal Sinar Manajemen, 08(01), 42–49.
Rozi, I. A. (2020). PENGARUH HARGA, KERAGAMAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 1–20.
Sari, A. W., Djan, I., Wartaka, M., & Sumardjono. (2023). ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ONLINE MARKETPLACE. JURNAL EKONOMI EFEKTIF, 5(3), 481–493. https://doi.org/10.32493/JEE.v5i3.29299
Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung. Alfabeta.
Sugiyono. (2023). METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF dan R &D. Bandung. Alfabeta.
Wahyuningsih, I., & Damayanti, D. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Voucher Diskon dan Shopping Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian yang Dimediasi oleh E-WOM pada Live Streaming Shopee (Study pada Mahasiswa di DIY). Bisman (Bisnis Dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 7(1), 1–18.
Widyanto, I., & Albetris. (2021). Pengaruh Citra Merek, Harga, Promosi dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bedak Padat Wardah Pada PT Pargon Tecnology and Inovation (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi STIE Graha Karya Muara Bulian). Jurnal Manajemen Dan Sains, 6(1), 138–145. https://doi.org/10.33087/jmas.v6i1.239
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Desta Saputra, Hartono, Hani Damayanti Aprilia

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Hak cipta dan hak kepemilikan lainnya yang berkaitan dengan artikel, seperti hak paten, Hak untuk menggunakan substansi artikel dalam karya masa depan sendiri, termasuk ceramah dan buku,Hak untuk mereproduksi artikel untuk keperluan sendiri, Hak untuk mengarsipkan diri sendiri artikel tersebutHak untuk masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi artikel yang diterbitkan (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awal dalam jurnal ini

