Septiana, Ega Citra, Suprihatin Ali, and Fenny Saptiani. “RELATIONSHIP MARKETING: STUDI TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”. Jurnal Kompetitif Bisnis 3, no. 3 (October 3, 2025): 300–317. Accessed June 9, 2026. https://jkb.fisip.unila.ac.id/index.php/jkb/article/view/196.