Gandasurya, Dilan Darizki, Dadang Karya Bakti, and M. Iqbal Harori. “PENGARUH KARAKTERISTIK MEREK, KARAKTERISTIK PERUSAHAAN, KARAKTERISTIK PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN OTSKY DI BANDAR LAMPUNG”. Jurnal Kompetitif Bisnis 1, no. 4 (December 11, 2023): 8. Accessed June 9, 2026. https://jkb.fisip.unila.ac.id/index.php/jkb/article/view/165.