Septiana, Ega Citra, et al. “RELATIONSHIP MARKETING: STUDI TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”. Jurnal Kompetitif Bisnis, vol. 3, no. 3, Oct. 2025, pp. 300-17, doi:10.0120/jkb.v3i3.196.