E. C. Septiana, Suprihatin Ali, and Fenny Saptiani, “RELATIONSHIP MARKETING: STUDI TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”, JKB, vol. 3, no. 3, pp. 300–317, Oct. 2025.